Arıza ve Bekleyiş Yolcuları Zor Durumda Bıraktı
Ankara’da Metro Turizm’e ait bir şehirlerarası yolcu otobüsü, yolculuk sırasında iki kez arızalandı ve şehir içinde duraklamak zorunda kaldı. Soğuk havada saatlerce beklemek durumunda kalan yolcular, duruma tepki gösterdi. Bu tepki, şoför ve muavinle sert bir tartışmanın başlamasına neden oldu.
Gerginlik Kameralara Yansıdı
Yaşanan gergin anlar, yolculardan birinin cep telefonu kamerası tarafından kaydedildi. Tartışma zaman zaman arbedeye dönüşürken, olaya müdahale eden diğer yolcular ve sonrasında yetişen jandarma ekipleri ortamı sakinleştirdi. Toplamda yaklaşık 6 saatlik bir gecikme yaşandığı ileri sürüldü.
Yolcuların İddiaları Ağır
Yolcular, otobüs ekibinin kendilerine kötü muamele ettiğini ve hakaretlerde bulunduğunu iddia etti. Ayrıca, yolcuların koltuklarını zorla değiştirmeye çalıştıkları ve bagaj bölümündeki valizleri 'güvenlik gerekçesiyle' teslim etmedikleri öne sürüldü. Bir yolcu, "Ankara çıkışında aracın 10 dakikada tamir olacağı ya da yeni bir aracın geleceği söylendi ama hiçbiri olmadı. 4 saat boyunca mağdur olduk" diyerek yaşadıklarını anlattı.
Yolcular Hukuki Süreç Başlatacak
Mağduriyetlerini dile getiren yolcu, ikramda bulunulmadığını, birçok kişinin valizini alamadığını ve evine gidemediğini belirtti. Yaşananların ardından yolcular, hukuki yollara başvurarak şikayetçi olacaklarını ifade etti. "Adliyeye gidip şikayetçi olacağız" diyerek sürecin devam edeceğini duyurdu.
