Doğal Diyalogla Kredi İşlemleri
Kullanıcılar, Türkiye İş Bankası’nın İşCep uygulamasındaki "Maxi Kredi Asistanım" ile kredilerini hızlı, kolay ve doğal bir diyalog içerisinde kullanabiliyor. Bu üretken yapay zeka teknolojisi, insan etkileşimine yakın bir deneyim sunuyor.
Maxi'nin Gelişmiş Rolü
İş Bankası mobil bankacılık uygulaması İşCep’te yılda 11 milyon kullanıcıyla 110 milyona yakın diyalog kuran kişisel asistan Maxi, üretken yapay zekâ ile geliştirilerek daha etkili hale getirildi. Maxi Yatırım Asistanım, piyasa özeti ve hisse fiyatları gibi soruları yanıtlarken, Maxi Karşılama Asistanı bankanın ürün ve hizmetleri konusunda bilgi veriyor.
Uçtan Uca Kredi Deneyimi
Banka, Maxi Kredi Asistanım ile İşCep’ten kredi kullanımını bir adım ileriye taşıdı. Müşteriler, karşılarında şube çalışanı varmış gibi diyalog kurarak işlemlerini tamamlayabiliyor ve kredi ile ilgili tüm sorularına anında yanıt alabiliyor.
Anlık Bildirim ve Hızlı Sonuç
Hazır kredi limiti bulunan bireysel müşteriler, İşCep’ten gönderilen anlık bildirimle Maxi Kredi Asistanım’a yönlendiriliyor. Asistan, talep edilen kredi tutarı ve vade üzerinden taksit hesaplaması yaparak işlemleri kesintisiz şekilde sonuçlandırıyor.
