Kaliteli ve kesintisiz enerji hizmeti sunma hedefiyle çalışmalarını sürdüren Aras Elektrik, Ramazan ayı boyunca da görev başında olacak. Sorumluluk bölgesindeki abonelerin, özellikle iftar ve sahur saatlerinde mağduriyet yaşamaması için tüm bakım, onarım ve şebeke kontrol çalışmaları tamamlandı. Hizmet verilen 7 il ve 58 ilçede enerji arzının sürekliliğini sağlamak amacıyla saha ekipleri yoğun mesai harcadı.
Ramazan öncesi planlı bakım çalışmalarını sıklaştıran Aras Elektrik, şebeke kontrol, yatırım ve onarım faaliyetlerini kapsamlı şekilde bitirdi. Elektrik hatları ve aydınlatma sistemleri detaylıca gözden geçirilirken, yük artışına karşı gerekli teknik önlemler alındı. SCADA (Uzaktan Kontrol ve Kumanda) Merkezi üzerinden şebeke anlık olarak izleniyor; sahada görevli ekipler ise olası arıza ve plansız kesintilere en kısa sürede müdahale etmek için hazır bekliyor. Ramazan boyunca takviye ekiplerle çalışmalar kesintisiz devam edecek.
ARAS EDAŞ Genel Müdürü Fikret Akbaş, Ramazan hazırlıklarına ilişkin yaptığı açıklamada, "Sorumluluk bölgemizdeki tüketicilerimizin Ramazan'ı huzur içinde geçirmesi için tüm hazırlıklarımızı tamamladık. Özellikle iftar ve sahur saatlerinde enerji arzının kesintisiz sağlanması adına ekiplerimiz sahada ve merkezde görev başında olacak. Olası arıza ve plansız kesintilere hızlı müdahale için vardiya düzenimizi de planladık. Tüketicilerimiz 7/24 hizmet veren Çözüm Merkezimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilir" dedi.
Akbaş ayrıca, arıza bildirimleri ve talepler için 444 7 850 numaralı Çözüm Merkezi'nin yanı sıra sosyal medya hesapları, mobil uygulama, web sitesi, canlı destek hattı ve müşteri merkezleri üzerinden de iletişim kurulabileceğini belirtti. Ramazan ayı boyunca enerji arzında sürekliliği sağlamak amacıyla tüm ekipler koordineli bir şekilde çalışmalarını sürdürecek.