Kars'ın Dağpınar beldesinde etkili olan yoğun kar yağışı ve tipi, köy yolunu ulaşıma kapatmıştı. Bu zorlu koşullar altında aniden rahatsızlanan bir vatandaşın yakınları, durumu 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bildirdi. Ancak kar kalınlığının yer yer 40 santimetreyi geçmesi, ambulansın bölgeye ulaşmasını engelliyordu.
Yolun kapalı olması üzerine, olay yerine sadece sağlık ekipleri değil, İl Özel İdaresi'ne bağlı karla mücadele ekipleri de acilen sevk edildi. Ambulansın ilerleyemediği noktada, iş makineleri öncülük ederek kar temizleme ve yol açma çalışması başlattı. Bu koordineli çaba, sağlık hizmetinin ulaştırılması için hayati önem taşıyordu.
Yaklaşık iki saat süren zorlu bir operasyonun ardından sağlık ekipleri nihayet hastaya ulaşmayı başardı. Olay yerinde yapılan ilk müdahalenin hemen sonrasında, vatandaş ambulansla Kars Harakani Devlet Hastanesi'ne nakledilerek tedavi altına alındı. Ekiplerin azmi ve seferberliği, zorlu doğa şartlarına rağmen bir vatandaşın hayatını kurtarmak için zamanla yarıştı.