Kamu Başdenetçisi Mehmet Akarca, düzenlediği basın toplantısında Kamu Denetçiliği Kurumu'nun (Ombudsmanlık) 2025 yılı faaliyetlerini ve 2026 yılına ilişkin değerlendirmelerini paylaştı. Akarca, "Kurumumuzun başvuru almaya başladığı 2013 yılından bugüne kadar 262 bin başvuru aldık. Bunlara ilişkin olarak da karara bağlama oranımız yüzde 95'in üzerinde" dedi.
2025 yılında 21 bin 34 başvuru alındığını belirten Akarca, geçen sene devreden dosyalarla birlikte karara bağlama oranının yüzde 93'ün üzerinde gerçekleştiğini açıkladı. Ayrıca, 2025 yılında bin 86 dosyanın dostane yollarla çözüme kavuşturulduğunu ifade etti.
Kurumun 2025'te 901 başvuru hakkında tavsiye kararı, 313 başvuru hakkında ise kısmen tavsiye kararı verdiğini kaydeden Akarca, bu tavsiyelere uyum oranının yüzde 60'ın üzerinde olduğunu vurguladı. Bu oranın dünya ortalamasının üzerinde, ancak Avrupa ortalamasının altında kaldığını belirtti.
Akarca, kurumun yeni bir kurum olmasına rağmen, tanınırlığı ve bilinirliği arttıkça vatandaşlardaki hak arama kültürünün geliştiğini ve bunun sonucunda başvuru sayısında da artış yaşandığını sözlerine ekledi.