Hakkari Belediyesi Su Arıza ekipleri, Merzan Mahallesi'nde bir sondaj suyu pompasının arızalanması üzerine harekete geçti. Zorlu kış şartları ve yer yer 1,5 metreyi bulan kar kalınlığı, ekiplerin önünde büyük bir engel oluşturdu. Sondaj tapasına ulaşmak için adeta karla savaşan ekipler, büyük bir özveriyle çalışmaya başladı.
Yukarı Merzan Mahallesi'ndeki 1 numaralı sondajın ana pompası arızalanınca, ilk olarak iş makineleriyle bölgeye ulaşım yolu açıldı. Ancak yol ile depo arasında kalan yaklaşık 200 metrelik patika, ekiplerin kendi imkânlarıyla aşması gereken bir mesafeydi. Önce küreklerle karı temizleyen ekipler, ardından karları ayaklarıyla ezerek kendilerine bir geçiş yolu açtı.
Depoya nihayet ulaşan ekipler, bu kez de arızalı sondaj pompasını ve yaklaşık 200 metrelik hortumu söküp kar üzerinden çıkarmakla uğraştı. Dondurucu soğuk altında zor anlar yaşayan ekipler, ısınmak için zaman zaman kar üzerinde ateş yaktı. Soğukla mücadele ederken bir yandan da arızayı gidermek için yoğun bir çaba harcadılar.
Su Arıza Şefi Nevruz Parlak, yapılan çalışmayı değerlendirerek, mahallede su kesintisi yaşanmaması için ekiplerin olağanüstü bir gayret gösterdiğini vurguladı. Parlak, "Zor hava şartlarına rağmen vatandaşlarımızın susuz kalmaması için ekiplerimiz büyük fedakârlıkla çalıştı" ifadelerini kullandı.